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順絡電子談金融危機下與客戶共發(fā)展(下)

發(fā)布時間:2009-03-04 來源:電子元件技術網(wǎng)

加大服務力度,抓緊大客戶
談到順絡在目前經(jīng)濟環(huán)境下的對策,苑欣表示順絡的策略主要有以下三點:
  • 加強質量管控、改進生產(chǎn)工藝、技術挖潛降低成本。
  • 銷售團隊和策略的改革
  • 加大國內市場和新興市場開拓力度,實施大客戶戰(zhàn)略。
對于以上三點,苑欣特別介紹了公司的大客戶戰(zhàn)略。他介紹,在目前的形勢下,公司會更重視對大客戶的服務,以前一些通過中間商服務的大客戶,現(xiàn)在要組織包括銷售、技術服務、市場在內的一整套團隊進行上門服務。

筆者認為:危機時刻,抓住需求大、資信好的大客戶以保證企業(yè)的平穩(wěn)運行是十分明智的。

談到大客戶,苑欣表示:一路走來,順絡的提高也得益于大客戶的要求和幫助。比如順絡為了滿足給西門子供貨的要求,在西門子的幫助下通過了TS16949認證,從而獲得了進入汽車電子市場的通行證。而像索尼、中興、華為這些行業(yè)領先企業(yè)都對順絡提高產(chǎn)品的質量和標準起過促進作用。

那么大多數(shù)的小客戶在順絡目前的企業(yè)戰(zhàn)略下該如何享受到好的服務呢?筆者向苑欣介紹了目前流行的一種采購方式,就是中小公司通過聯(lián)合采購的方式向大公司采購元器件以獲得合適的價格和更好的服務。苑欣對該類也非常贊同此類采購方式,他舉例:據(jù)他了解,目前怡亞通就在做類似的采購服務,作為順絡這樣的原廠,他們非常愿意和這樣的客戶打交道,因為這類客戶一般都有實體的辦公場所和較為雄厚的資金背景,原廠和他們打交道會更放心。這里,電子元件技術網(wǎng)的技術需求分析師Albert建議中小的OEM可以多使用類似的采購方式和原廠進行采購活動,以獲得最大的利益。

技術降成本、技術促銷售率

最后,就現(xiàn)在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,筆者就元器件廠家如何幫助電子設備制造商降低成本提高產(chǎn)品竟爭力的問題進行了溝通。

苑欣舉例說比如功率電感,同樣的尺寸,順絡的功率電感可以提供比競爭對手更高的電流。因此制造商要滿足同樣的電流要求,就可以選用順絡尺寸更小的功率電感,而尺寸小了、磁芯就可以更小,更小的磁芯則意味著更低的成本。而更小的器件體積也會給設計師布版和產(chǎn)品的小型化帶來幫助。

他還舉例,其實在手機等大多數(shù)應用中,使用壓敏電阻即可解決手機的ESD保護問題,因為對于這些應用,電容量最小1Pf左右的壓敏電阻已經(jīng)可以滿足信號傳輸及ESD防護要求,而不必采用價格更為昂貴、電容相當?shù)腡VS管。其實在對信號衰減更為敏感、耐ESD性能較低的超高速信號傳輸場合才會用到TVS,比如HDMI1.3、芯片內部的通信。

他指出,電路ESD防護是一系統(tǒng)設計概念,其設計效果與元器件選用、布線結構、接地設計均有很大的關系,國內的一些年輕的工程師由于缺乏ESD電路的設計經(jīng)驗,對BOM中的被動元件缺乏重視,對不同ESD的防護元件性能認識不夠深刻,在被動元件的選擇時往往是盲信盲從而不是在理論的指導下進行,不太考慮不同元件的性價比。比如在該選用TVS的場合選用了壓敏電阻、或者壓敏電阻參數(shù)選擇不當,因為信號衰減及ESD防護效果不能達到設計要求,然后在別人的推薦下使用TVS解決了問題,從而產(chǎn)生誤解認為壓敏電阻進行ESD防護效果不良。但是工程師并沒有真正的進行總結,只記得下一回一定要使用TVS而不再使用壓敏電阻,這樣在很多本可以使用較為質優(yōu)廉價的壓敏電阻解決問題的地方,實際上增加了不必要的成本。順絡認為,壓敏電阻設計位置及參數(shù)選擇非常重要,否則會達不到預期效果,原廠可以更多的為制造商上的工程師提供必要的技術服務,,幫助他們降低這部分不必要的成本。

苑欣進一步舉例,對被動元器件基本特性的了解對工程師解決實際問題是非常重要的。還是以壓敏電阻和TVS管舉例。順絡的某大客戶有一款DVD是專供沃爾瑪超市出售的,其中產(chǎn)品樣機在使用過程中往往遭受強制關機、強制斷電等野蠻操作的折磨,有些樣機的的主芯片會在這樣操作下燒掉,后來順絡的工程師發(fā)現(xiàn),主芯片損毀的原因是不斷遭到強制關機、強制斷電產(chǎn)生的操作過電壓能量的沖擊,而在電路保護中使用了TVS,TVS是有快速降低過壓到安全范圍的功能,但是TVS只有導通過電壓、而無法吸收過電壓能量,那么該部分操作過電壓能量就會施加在主芯片上,造成主芯片損壞,壓敏電阻是熱良導體、具有將能量快速耗散的作用,可避免主芯片吸收操作過電壓能量。在那款DVD中用相對低價的壓敏電阻替代價格較高的TVS管后,不但解決了問題還將低了成本。

苑欣表示,順絡很愿意去為制造商的工程師普及這些元器件方面的知識,也很愿意通過電子元件技術網(wǎng)這樣專注于被動器件和分立器件的媒體進一步宣傳這些知識,在促進自身產(chǎn)品銷售的同時幫助生產(chǎn)廠家減低成本,用好被動與分立器件。

         順絡電子談金融危機下與客戶共發(fā)展(上)

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