- 2012年智能手機格局分析
- 蘋果截至12月31日的第四季度全球售出了3700萬部iPhone
- 三星則以3650萬部智能手機銷量位居第二
去年第四季度,蘋果公司的iPhone全球智能手機市場銷量仍居領(lǐng)先地位。在與iPhone的激烈競爭中,三星則是Android旗下多少能與之抗衡的手機廠商。此前有市場分析人士表示,隨著數(shù)十部谷歌Android智能手機的陸續(xù)上市銷售,人們對iPhone的需求可能會受到抑制。但在去年10月,蘋果公司推出新款智能手機iPhone 4S后,蘋果截至12月31日的第四季度在全球售出了創(chuàng)紀錄的3700萬部iPhone,而三星則以3650萬部智能手機銷量位居第二,兩者在全球智能手機的市場份額分別為23.9%和23.5%。
美國市場研究機構(gòu)IDC的分析師拉蒙·利亞馬斯表示:“對于陸續(xù)推出新款智能手機的Android手機廠商來說,他們需要非常勇敢才能夠與蘋果iPhone展開較量。”
作為世界上最具潛力的手機市場,中國市場上的手機銷量對這些手機廠商來說至關(guān)重要,2012年,智能手機廠商將怎樣構(gòu)筑自己的版圖?
蘋果是否重視中國市場
蘋果iPhone銷量的迅猛增長,與中國市場的強大需求不無關(guān)系。蘋果公司去年曾表示,平均來講,中國蘋果零售店的客流量和收入是全世界最高的。不過,無論是北京還是香港,iPhone新品發(fā)布頻遭“黃牛”搶購,也讓蘋果公司和普通消費者傷透了腦筋。
“看看身邊的同事和朋友,手拿iPhone的人不在少數(shù),新產(chǎn)品在大陸卻總不見發(fā)售,大家還要想方設(shè)法去其他地方買,或者買高價的水貨,是從蘋果公司這里我知道了什么叫‘饑餓營銷’。”北京某公司職員董小姐告訴記者,她不明白為什么蘋果這么不重視中國市場,國人對蘋果手機卻仍舊趨之若鶩。
蘋果CEO庫克卻認為蘋果公司非常重視中國市場,并且在近期的財報電話會議上強調(diào)了這一觀點。他認為,這個世界最大的手機市場對iPhone的需求之大令人驚奇。庫克表示,蘋果今天在中國市場投入的精力遠超其他新興市場,這不是說其他市場就缺少努力和重視,只是說少于蘋果今天在中國的投入。
對于蘋果公司來說,除了iPhone銷售可以獲得的高額利潤之外,還可以通過用戶對應用程序的下載而獲利。最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年圣誕節(jié)的一周里,蘋果手機和平板電腦下載的應用數(shù)超過12億次,首次創(chuàng)下單周應用下載次數(shù)超過10億的紀錄。下載量大部分來自美國,其次就是來自中國的9900萬次。
雖然庫克聲稱要進一步開拓中國市場,但在市場上,人們卻感受到蘋果的“歧視”。在iPhone新產(chǎn)品的發(fā)售時間表上,中國市場被蘋果公司視為與英屬維京群島、開曼群島等并列的三四級市場,這與庫克所聲稱的中國市場的重要性完全不符。蘋果長期以來有意無意地忽視中國市場,這是一種營銷策略。
至于說蘋果公司是否真的重視中國市場,從蘋果的業(yè)績增長來看是重視的,但從中國用戶的感受來說,是不夠重視。
智能手機不容戰(zhàn)略失誤
早在去年10月,索尼就已宣布,將以10.5億歐元現(xiàn)金收購愛立信所持50%索愛股份,使之成為索尼全資子公司,愛立信將不再涉足終端。這一度引起人們猜測,“索愛”這個品牌是不是會消亡?1月30日,有媒體報道稱,歐盟已批準索尼收購索尼愛立信(以下簡稱“索愛”),隨著歐盟的批準,這也意味著,索尼將按照原計劃完成收購的所有步驟。
2001年,索尼和愛立信創(chuàng)立了索愛公司,雙方各占50%股權(quán)。索尼擅長外觀設(shè)計和硬件技術(shù),而愛立信擅長打造平臺,兩家合作的前景曾一度被看好,但合資公司內(nèi)部的相互制衡,也會成為公司決策推進的最大阻力。
在對于智能手機的判斷上,索愛和諾基亞一樣,存在明顯的戰(zhàn)略錯誤。索愛的功能手機一直專注于采用Symbian系統(tǒng),直到2009年,索愛的第一款Android手機才上市,但由于摩托羅拉、HTC、三星等公司在Android系統(tǒng)上發(fā)力較早,致使索愛的處境非常尷尬。
此前,索尼CEO斯金格曾對外透露,索愛將放棄低端市場的爭奪,專注智能手機生產(chǎn),并將智能手機融入索尼廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費電子產(chǎn)品平臺中。索愛公司一位內(nèi)部人士向記者透露,索愛的目標已經(jīng)是做Android世界里的第一手機品牌。以前歐美人和東方人的思維并不一樣,意見的沖突會影響公司業(yè)務發(fā)展,收購之后,公司的決策和流程將簡化,公司對市場變化的反應會更快捷。該人士認為,索尼的收購對索尼手機事業(yè)的發(fā)展會起到積極作用,“畢竟索尼的品牌更好”。
該人士也表示,目前索愛員工普遍擔心,公司被收購后,企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型和個人待遇的變化,一部分人因為擔心這些變化,已經(jīng)選擇了離職。“合資公司時期,公司企業(yè)文化偏歐美風格,被索尼收購之后,企業(yè)文化將變成日企風格。還有個人待遇問題,很多人擔心重新簽署聘用合同后待遇會降低。”
雖然收購后的目標非常明確,但鑒于目前索愛在手機市場中的地位,市場研究公司Gartner分析師迪拉·維基認為:“引人入勝的內(nèi)容是索尼實現(xiàn)同Android手機廠商差異化的利器。至少內(nèi)容能夠助力索尼成為一家有實力的競爭對手。”索愛內(nèi)部人士分析,索尼公司還是會立足自身強項來逐步占領(lǐng)市場,索尼在音樂和游戲上有優(yōu)勢,可能會把智能手機、平板電腦、筆記本電腦、電視結(jié)合起來作為渠道,整合內(nèi)容資源,但理順這一切需要時間。
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多家廠商放棄“機海”戰(zhàn)術(shù)
間隔不久就推出新款,這是Android陣營中很多手機品牌的救市法寶,雖然能夠持續(xù)吸引消費者的眼球,但這也導致了廠商必須為不斷微調(diào)產(chǎn)品而疲于奔命。新的一年,摩托羅拉、HTC、RIM等智能手機廠商很有可能調(diào)整戰(zhàn)略,減少每年發(fā)布的手機機型數(shù)量,轉(zhuǎn)而將資源和營銷專注于固定型號手機上。
HTC英國區(qū)負責人在接受媒體采訪時表示,他們將在今年放棄“機海”戰(zhàn)術(shù),不再以多取勝,也是要將重點放在硬件配置以及外觀設(shè)計等方面。這也就意味著,HTC將把手機的研發(fā)放在首位,著力推出經(jīng)典機型。
智能手機的外形和配置很重要,但質(zhì)量更重要。智能手機廠商也看到蘋果和三星通過專注于一款或一個旗艦系統(tǒng)的手機擴大了市場份額和領(lǐng)先優(yōu)勢。蘋果某一個版本的iPhone單季度銷量就可以達到3000萬部,而三星Galaxy S II智能手機也成功地在面世6個月內(nèi)售出1000萬部。
在中國市場上,一些廠商放棄“機海”戰(zhàn)術(shù),可能會影響到大學生群體的購買。“大學生使用HTC、摩托羅拉等手機的人數(shù)比較多,主要是由于蘋果的價格較高,相對來說,HTC、三星等品牌的機型比較多,價格也相對便宜。”在校大學生姜杉擔心,如果手機廠商專注于一款或一個旗艦品牌的手機,會不會使智能手機的價格變高?
業(yè)內(nèi)人士認為,廠商放棄“機海”戰(zhàn)術(shù)不僅有助于智能手機廠商節(jié)約研發(fā)和營銷成本,而且可以使供應鏈的廠商在生產(chǎn)中擴大規(guī)模,更好地控制原材料和運輸。不過,由于品牌手機廠商推出機型數(shù)量的減少,手機原始設(shè)計制造商之間的競爭將更加激烈。