三星彎道超車 狠抓Android機(jī)會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2012-08-22 責(zé)任編輯:Hedyxing
導(dǎo)言:抓住瞬息萬變的技術(shù)、產(chǎn)品機(jī)會(huì),成就一個(gè)王者的例子,在這個(gè)行業(yè)比比皆是。三年河?xùn)|,三年河西,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之后黯然離場(chǎng)的故事,隨時(shí)在上演。能抓住機(jī)會(huì),本已不易,更何況三星此刻的機(jī)遇里還有著十幾年的努力與積淀。
今年第一季度,三星電子成為全球手機(jī)行業(yè)第一名,取代已經(jīng)占據(jù)此位置達(dá)14年之久的諾基亞。三星與蘋果的專利大戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)一年多,打著官司的同時(shí),三星的GalaxyS3發(fā)布僅三個(gè)月,全球銷量已達(dá)千萬。
Android的機(jī)會(huì)讓三星電子實(shí)現(xiàn)彎道超車,背靠三星集團(tuán)的整體實(shí)力,三星手機(jī)厚積薄發(fā)。但時(shí)至今日,誰能準(zhǔn)確說出,三星手機(jī)的品牌靈魂是什么?作為一個(gè)明顯的機(jī)會(huì)主義者,三星的紅旗能打多久?
抓住Android機(jī)會(huì)
三星是個(gè)挺有意思的公司。從一直觀察三星公司的記者角度來看,除了按部就班發(fā)布新產(chǎn)品,新手機(jī),三星沒什么太多引人關(guān)注的事件。無正面“贊美”,也無負(fù)面新聞,總之很低調(diào)。三星應(yīng)該是那種“悶聲發(fā)財(cái)”的公司。
但三星的低調(diào)在去年被打破,起因就是蘋果與三星的專利大戰(zhàn)。
蘋果2011年開始指控三星抄襲iPhone和iPad的外觀和感覺,從而點(diǎn)燃了一場(chǎng)遍及全球10個(gè)國家的專利大戰(zhàn)。美國加州法院已于7月底對(duì)該案展開了陪審團(tuán)審判,這被視為美國歷史上最重要的專利官司之一。
三星首席產(chǎn)品官KevinPackingham在接受采訪時(shí)表示,蘋果一味糾纏于“矩形”問題是不理智的。他說:“這竟然會(huì)成為一場(chǎng)涉及整個(gè)行業(yè)的爭論,而且可能扼殺競(jìng)爭。這一點(diǎn)令我們大惑不解。消費(fèi)者渴望矩形產(chǎn)品,我們能否提供矩形產(chǎn)品便成為了斗爭焦點(diǎn)。”Packingham的話里透著某種委屈。
事實(shí)上,自2007年蘋果的iPhone顛覆整個(gè)手機(jī)行業(yè)之后,iPhone的矩形外觀已經(jīng)成了某種事實(shí)上的智能手機(jī)的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。但蘋果獨(dú)獨(dú)起訴三星,其根本原因如互聯(lián)網(wǎng)資深分析師洪波所言:“三星并不是蘋果真正的目標(biāo),打擊三星只是為了打擊真正的對(duì)手Android。”
三星在Android市場(chǎng)上的勝利,三星的Android產(chǎn)品一款接一款地發(fā)布,成為Android陣營的領(lǐng)頭羊,并讓整個(gè)Android陣營真正威脅到了蘋果。
通過起訴三星,遏制Android,這才是蘋果的真正目標(biāo)。
在目前的手機(jī)市場(chǎng),沒有任何一家手機(jī)廠商能夠像三星一樣擁有如此多元的產(chǎn)品線,不僅有千元內(nèi)的傳統(tǒng)手機(jī),也有三星Galaxy系列的旗艦產(chǎn)品。
事實(shí)上,在智能手機(jī)系統(tǒng)方面,三星也保持多元化的開發(fā)政策,三星智能手機(jī)產(chǎn)品覆蓋Symbian、Android、WindowsMobile、Bada等多個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)。但Android的迅速崛起,才是三星在智能手機(jī)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車的根本原因。
Android給了所有硬件廠商機(jī)會(huì),但三星的創(chuàng)新卻更為大膽,介于平板電腦和智能手機(jī)之間的GalaxyNote的推出引領(lǐng)了手機(jī)市場(chǎng)的大屏幕風(fēng)潮,也帶動(dòng)了用戶的新需求。
2011年的MWC展會(huì)上,當(dāng)時(shí)GalaxyNote剛推出之際,面對(duì)三星的大屏幕,手機(jī)廠商同行并不看好。一位手機(jī)廠商的中國區(qū)老總?cè)绱苏f道:“手機(jī)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)要均衡。”但是,如一位拿著GalaxyNote手機(jī)的手機(jī)行業(yè)人士所說:“面對(duì)消費(fèi)者,人性是最根本的。三星的大屏幕手機(jī)就是找準(zhǔn)了定位。”
不可否認(rèn),蘋果iPhone4/4S一枝獨(dú)秀,但產(chǎn)品的單一性、3.5英寸屏的事實(shí),讓三星Galaxy找到自己的市場(chǎng)空間,SⅡ(4.3)、Nexus(4.65)、Note(5.3)一系列大屏幕產(chǎn)品,讓三星Galaxy成為可以與iPhone4抗衡的有品牌認(rèn)知度的智能手機(jī)。
[page]
三星更善于抓住蘋果的市場(chǎng)空隙,加速布局。今年5月,GalaxyS3的重量級(jí)推出,更是抓住了iPhone5姍姍來遲的時(shí)機(jī)。
三星信息技術(shù)與移動(dòng)通信部門總裁申宗均表示,在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),GalaxyS3的全球銷量已經(jīng)突破1000萬部。按該標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,相當(dāng)于三星每天售出19萬部GalaxyS3,輕松超出GalaxyS2的銷售速度,后者用了5個(gè)月才售出1000萬部。
有業(yè)內(nèi)觀察家稱,由于三星主要競(jìng)爭對(duì)手蘋果預(yù)計(jì)要到9月或10月才能發(fā)布新一代產(chǎn)品,GalaxyS3在第三季度的銷量將依舊保持強(qiáng)勁。
GalaxyS3采用Android4.0“IceCreamSandwich”系統(tǒng),三星Exynos4四核處理器,屏幕尺寸為4.8英寸。據(jù)預(yù)計(jì),整個(gè)2012年,GalaxyS3銷量有望突破4000萬大關(guān),從而成為三星迄今為止最暢銷的手機(jī)產(chǎn)品。
里昂證券(CLSA)分析師MattEvans稱:“很明顯,S3正在成為iPhone的真正競(jìng)爭對(duì)手,與iPhone旗鼓相當(dāng),而并非退而求其次的替代品。”
7月初,三星電子公布了2012年第二季度業(yè)績預(yù)期,其延續(xù)了第一季度的良好表現(xiàn),運(yùn)營利潤將達(dá)6.7萬億韓元(約合59億美元),同比增長79%。
談到三星的發(fā)展目標(biāo),三星電子無線事業(yè)部副總裁樂嘉明這樣回答時(shí)代周報(bào)記者:“現(xiàn)在三星既有做Android,也有做Windows,我們是以消費(fèi)者的喜好作為驅(qū)動(dòng)力。之所以把Android系統(tǒng)作為主要的操作平臺(tái),是因?yàn)樗谌虻陌l(fā)展速度都非常之快。”樂嘉明強(qiáng)調(diào),三星的產(chǎn)品開發(fā)速度與能力都占有很大優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的開發(fā)速度比競(jìng)爭對(duì)手更快,產(chǎn)品的系列也會(huì)更加全面,以便滿足消費(fèi)者們的許多不同需求。
“另外在三星本身的產(chǎn)品研發(fā)方面,我們擁有很完善的供應(yīng)鏈,很多關(guān)鍵器件三星都可以自主生產(chǎn),這也確保了我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量方面可以和我們的競(jìng)爭對(duì)手有所區(qū)別。另外還有一個(gè)專門開發(fā)的SamsungGalaxyTab,它的服務(wù)走勢(shì)目前非常良好,這也可以讓我們從眾多競(jìng)爭對(duì)手中區(qū)分出來。”
目前,在智能手機(jī)市場(chǎng)上三星已經(jīng)當(dāng)仁不讓地成為蘋果的唯一勁敵,穩(wěn)坐“第二把交椅”。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Asymco調(diào)查發(fā)現(xiàn),三星占據(jù)了三分之一的手機(jī)市場(chǎng)利潤,與蘋果共同把持著市場(chǎng)上99%的利潤空間。
8月6日,另一份來自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)KantarWorldpanelComTech公司的數(shù)據(jù)顯示,三星品牌的智能手機(jī)已經(jīng)成為歐洲市場(chǎng)最為暢銷的手機(jī),而蘋果的表現(xiàn)已經(jīng)大大落后。
Kantar的調(diào)查顯示,三星智能手機(jī)目前已經(jīng)成為歐洲最暢銷的智能手機(jī),此結(jié)果部分得益于三星在今年5月份推出的GalaxyS3手機(jī),另外也得益于非常低廉的價(jià)格。根據(jù)Kantar的調(diào)查結(jié)果,在截至7月8日這過去的12個(gè)星期內(nèi),三星品牌的智能手機(jī)銷量約占英國、德國、法國、意大利和西班牙等市場(chǎng)總銷量的45%,而三星的老對(duì)手蘋果在這幾個(gè)市場(chǎng)的智能手機(jī)銷量所占份額只為16%。
事實(shí)上,從一系列的市場(chǎng)數(shù)據(jù)中可以看到,三星的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)非常明顯。而三星自己在財(cái)報(bào)中還這樣表示:智能手機(jī)市場(chǎng)大有可為,在未來兩年中智能手機(jī)將占據(jù)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山。不僅如此,由于三星擁有iPhone和iPad處理器的獨(dú)家生產(chǎn)權(quán),蘋果的推陳出新也將給三星帶來豐厚的收益。
“三星既是蘋果的競(jìng)爭對(duì)手,也是蘋果的上游。”如洪波所言,三星讓蘋果感到“可怕”之處在于,三星產(chǎn)業(yè)鏈的長度。
產(chǎn)業(yè)鏈整合:十幾年的機(jī)會(huì)鋪墊
“沒有一個(gè)市場(chǎng)是由它獨(dú)自開創(chuàng)的,但它更善于把機(jī)會(huì)用足。金融危機(jī)之后,當(dāng)別人恐懼之際,三星卻‘貪婪’,大舉收購上游企業(yè),控制了從芯片到顯示屏等關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)。在蘋果謹(jǐn)慎對(duì)待設(shè)備尺寸問題時(shí),三星敢于嘗試中間尺寸,得到了豐厚的市場(chǎng)回報(bào),并順勢(shì)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。”
在洪波看來,三星敢于嘗試機(jī)會(huì),在別人怯場(chǎng)之際,三星能沖出去,抓住機(jī)遇,這是三星今天厚積薄發(fā)的根本。
事實(shí)上,目前iPhone和iPad使用的NAND閃存芯片,三星控制看四成左右的市場(chǎng)份額。蘋果電腦采購的Dram存儲(chǔ)器,三星控制世界50%左右的產(chǎn)能。三星的高品質(zhì)顯示屏是高端智能手機(jī)的必需品,包括HTC在內(nèi)的智能手機(jī)廠商都需要從三星采購。
據(jù)中金公司的研究報(bào)告表明,三星之所以能在這些領(lǐng)域成為核心制造企業(yè),源于其反周期投資策略,從而壓垮競(jìng)爭對(duì)手。
半導(dǎo)體行業(yè)和液晶面板行業(yè)都是投資規(guī)模巨大的重資產(chǎn)行業(yè)。三星能夠在這些行業(yè)中超越日本企業(yè),一個(gè)重要的特點(diǎn)是反周期投資。三星集團(tuán)會(huì)長說“越是困難,就越要加大投資,創(chuàng)造工作崗位,這一想法始終沒變。”
據(jù)悉,投資DRAM內(nèi)存時(shí),DRAM價(jià)格從1984年初的4美元/片一路下滑到1985年的30美分/片。此時(shí),三星的生產(chǎn)成本是1.3美元/片。到1986年年底,三星半導(dǎo)體累計(jì)虧損達(dá)3億美元,股權(quán)資本完全虧空。
Dram市場(chǎng)不景氣,Intel等美國公司退出該市場(chǎng),日本公司縮減投資規(guī)模和生產(chǎn)能力。但三星逆周期投資,繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能,并開發(fā)更大容量的Dram。1987年,行業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。美國政府發(fā)起針對(duì)日本半導(dǎo)體企業(yè)的反傾銷訴訟案,美國政府和日本企業(yè)達(dá)成自動(dòng)出口限制協(xié)議,日本企業(yè)縮減了向美國的出口。于是,很快Dram價(jià)格回升,三星開始盈利。
[page]
投資液晶面板時(shí),三星也采用了反周期投資法。1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)后,三星投資擴(kuò)建液晶面板生產(chǎn)線。三星在1998年底建成了3.5代線(600×720mm玻璃基板),領(lǐng)先當(dāng)時(shí)只有3代線的日本企業(yè)。“2000年代,三星能夠在平板電視替代CRT、智能手機(jī)替代功能手機(jī)的過程中勝出,靠的就是垂直一體化優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮實(shí)現(xiàn)彎道超車。”中金公司家電及相關(guān)研究部分析師何偉如此說道,“三星的垂直一體化優(yōu)勢(shì)最大的來源是其半導(dǎo)體和液晶面板業(yè)務(wù),三星進(jìn)入半導(dǎo)體和液晶面板行業(yè)都是前瞻性布局。”
1984年,三星電子開始積累液晶面板技術(shù),到了1997年三星已經(jīng)成為液晶面板行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。一開始三星從美國OIS公司獲得了技術(shù)許可,獲取初步的技術(shù)。1991年,三星利用液晶行業(yè)周期性的產(chǎn)業(yè)衰退機(jī)會(huì),在日本設(shè)立研究機(jī)構(gòu),招攬失業(yè)的日本工程師。
不可否認(rèn),三星電子母公司三星集團(tuán)目前擁有全球最大的元器件和電子設(shè)備出貨量,也是體制結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的跨國組織之一。三星電子在半導(dǎo)體和液晶面板方面全球第一,這些優(yōu)勢(shì)打造了三星電子的垂直一體化優(yōu)勢(shì)。
讓眾多手機(jī)制造企業(yè)羨慕的其實(shí)正是三星電子擁有智能手機(jī)垂直一體化能力,在智能手機(jī)領(lǐng)域,從閃存、顯示屏、CPU到電池等核心零配件,三星都處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,甚至具有控制市場(chǎng)的能力。國內(nèi)企業(yè)如華為,也開始打造自己的芯片制造能力,當(dāng)下華為的海思芯片已經(jīng)可以站穩(wěn)腳跟,但這也是華為從1994年就開始的積累。
蘋果的制造業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)業(yè)的把握能力可以追溯到其成立之日時(shí)的電腦生產(chǎn),而三星則是靠機(jī)遇,以“反周期投資法”,實(shí)現(xiàn)了自己的產(chǎn)業(yè)鏈積累。
事實(shí)上,機(jī)會(huì)主義者,不是每個(gè)企業(yè)都可以做到的,高科技、經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的多端變化之下,能抓住機(jī)遇,靠的還是戰(zhàn)略格局和眼光。
三星的國際化與本地化
2010年7月底,三星在長城發(fā)布基于中國三大運(yùn)營商不同標(biāo)準(zhǔn)的三款3G手機(jī),三星主打的概念是“3Gforall”。
六臺(tái)投影機(jī)在居庸關(guān)城墻上投下巨幅畫面,主打的中國元素竹、劍,這一點(diǎn)也不奇怪,外國公司都這樣。但之后放的一些片子,以國際流行音樂為主調(diào),風(fēng)格很歐美。
不是用了國際音樂就歐美,而是其風(fēng)格,很動(dòng)感,很前衛(wèi),很潮流。再換個(gè)比方,很“蘋果”。整體看下來,除了中間三星社長的簡短致辭用的是韓語,其它的環(huán)節(jié),根本看不出來是個(gè)韓國公司。
2006年在香港的國際電信展上,采訪富士通株式會(huì)社會(huì)長秋草直之(NaoyukiAkikusa)時(shí),問到他看好哪家企業(yè),當(dāng)時(shí)的語境,正好談到思科、摩托羅拉等一系列國際大公司。但秋草的回答是,他看好三星。他解釋了原因:“我在歐美國家,看到三星的國際主流化做法,才有這個(gè)看法”。
今年在MWC2012展會(huì)期間,在巴塞羅那市中心的加泰羅尼亞廣場(chǎng),人流最為密集之處,三星GalaxyNote的大幅廣告非常引人注目。但最為關(guān)鍵的是,整個(gè)廣告主打的就是產(chǎn)品、品牌,你可以看到三星“Samsung”,但你看不出任何韓國痕跡。
“三星的國際化,已經(jīng)成為其品牌的重要識(shí)別度,這與三星集團(tuán)會(huì)長李健熙的國際化背景有關(guān)。”手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝如此說道。
三星集團(tuán)會(huì)長李健熙在日本早稻田大學(xué)和美國華盛頓大學(xué)完成了學(xué)業(yè),國際化的視野及其銳意革新的“新經(jīng)營戰(zhàn)略”讓三星電子從低質(zhì)量的大規(guī)模生產(chǎn)商,改造為亞洲最有價(jià)值的科技企業(yè)。
事實(shí)上,三星手機(jī)業(yè)務(wù)的興起與“逃稅門”后復(fù)出的李健熙有著直接關(guān)系。當(dāng)時(shí),三星整體業(yè)務(wù)的營收與利潤表現(xiàn)不錯(cuò),但在智能機(jī)市場(chǎng),三星已落后HTC這樣的先吃Android螃蟹者。隨后,有著強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)的李健熙,毅然將三星帶向智能機(jī)領(lǐng)域。
李健熙不僅有著國際化格局,同時(shí)更有著3G時(shí)代需要的本地化合作意識(shí)。僅以三星GalaxyS3為例,GalaxyS3推出之后,在美國市場(chǎng),三星與美國五大運(yùn)營商同時(shí)合作,在中國市場(chǎng),三星與中國三大運(yùn)營商分別合作,發(fā)布了不同制式的GalaxyS3機(jī)型。
能與運(yùn)營商合作到如此深度,事實(shí)上與三星多年在不同市場(chǎng)的深耕細(xì)作有關(guān),即本地化發(fā)展。有一個(gè)細(xì)節(jié)可以佐證,從2010年開始,三星中國公司的韓國人都在學(xué)中文,據(jù)三星中國公司內(nèi)部員工透露,不懂中文的韓國人已經(jīng)沒法在中國混了,都被遣送回國了。
能操一口中文,并熟悉中國國情的三星人能得到中國三大運(yùn)營商的認(rèn)可,看來也是情理之中。
今年6月6日,在中移動(dòng)與三星合作推出的移動(dòng)定制版GalaxyS39308手機(jī)發(fā)布會(huì)上,中移動(dòng)副總裁李慧鏑說了句意味深長的話,希望手機(jī)廠商與三家運(yùn)營商合作時(shí),要做到“同質(zhì),同期,同價(jià)”,“率先推TD版手機(jī)的廠商,中移動(dòng)將優(yōu)先與之合作。”李慧鏑在這個(gè)場(chǎng)合的這番話,無疑是贊揚(yáng)三星對(duì)中移動(dòng)的重視,同時(shí)引發(fā)其它手機(jī)企業(yè)的重視。
3G時(shí)代,因TD網(wǎng)絡(luò)的原因,中移動(dòng)的影響力遠(yuǎn)不如2G時(shí)代,三星卻能得到中移動(dòng)的認(rèn)可,三星的本地化合作意識(shí)不能不讓人贊嘆。
“運(yùn)營商其實(shí)也是為自己考慮,好的產(chǎn)品才是他們?cè)敢馀c之合作的根本。”在王艷輝看來,三星的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),更是其能夠與各大運(yùn)營商“稱兄道弟”的內(nèi)在原因。
[page]
機(jī)會(huì)主義者的短板
三星在機(jī)會(huì)面前毫不猶豫,膽大、以及抓住市場(chǎng)空隙的創(chuàng)新,這些無疑讓三星站在了潮頭,甚至引發(fā)蘋果的重視,與蘋果的官司不僅引發(fā)關(guān)注,甚至也并沒有削弱三星的勢(shì)頭。
十幾年的對(duì)機(jī)遇的把握,三星已經(jīng)積累了足夠的資本,也許此刻蘋果才發(fā)現(xiàn),三星其實(shí)是個(gè)硬骨頭。
據(jù)中金的調(diào)研報(bào)告顯示,今日的三星電子研發(fā)能力全球一流。目前,三星電子在美國的專利累計(jì)擁有量僅次于IBM,排名第二。2011年,三星電子的研發(fā)費(fèi)用90億美元,同第一名微軟相差無幾。
三星電子的技術(shù)能力以及專利數(shù)量已經(jīng)完全能夠和蘋果在全球展開專利戰(zhàn)。比如,蘋果對(duì)三星的起訴是多方面的:諸如滑動(dòng)解鎖這樣的觸屏操作手勢(shì)、圓角之類的裝飾性設(shè)計(jì)、按鈕類型、能分辨出耳塞還是其他物體的耳機(jī)接口、同時(shí)呈現(xiàn)不透明和半透明的設(shè)計(jì)等。
但與此同時(shí),三星對(duì)蘋果的起訴也非常多:實(shí)現(xiàn)高速傳輸?shù)臄?shù)據(jù)壓縮技術(shù)、通過高觸感屏幕查看數(shù)字內(nèi)容的技術(shù)、存儲(chǔ)和播放音頻的方式、在同一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)下傳輸多任務(wù)的方式等。而這些,也是三星擁有的專利。
“與蘋果的專利戰(zhàn)勝負(fù)難料,我認(rèn)為三星仍然是一家缺乏品牌靈魂的企業(yè)。三星要想成為蘋果平等的對(duì)手,需要賦予品牌以創(chuàng)新的靈魂,勇于引領(lǐng)市場(chǎng)和潮流,而不僅僅是吃別人的飯,吃得比所有人都多。”在洪波看來,三星的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)同樣明顯,三星并沒有品牌靈魂。
三星有全線產(chǎn)品,有獨(dú)特的大屏手機(jī),甚至還在七寸屏、十寸屏平板電腦上不斷沖擊市場(chǎng),但硬件上的各種努力,都是可以被復(fù)制、被后來者追上的。
前不久,Google開始收購摩托羅拉移動(dòng)公司之后的整合,收縮產(chǎn)品線,大幅裁員,以期推出精品手機(jī),實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略。但是,“我希望Google能夠賦予摩托羅拉一些與眾不同的東西,但看起來比較難。”談到當(dāng)前手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭,洪波表示:“手機(jī)競(jìng)爭已經(jīng)進(jìn)入綜合能力競(jìng)爭的時(shí)代,三星有實(shí)力,但還不足以形成壁壘。”
事實(shí)上,除蘋果外,業(yè)界的確暫時(shí)看不到綜合能力可以與三星相抗衡的企業(yè)。但是,能夠體現(xiàn)綜合能力的,終究是產(chǎn)品。與運(yùn)營商合作,可以走量,但無法產(chǎn)生足夠的利潤和足夠的品牌積累,三星有好的產(chǎn)品,但三星的品牌積累是什么呢?三星的品牌靈魂又是什么?三星有沒有像果粉那樣的忠實(shí)消費(fèi)者呢?
蘋果模式,軟、硬、應(yīng)用一體化的體系早已成為手機(jī)企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,三星同樣如此。三星自己研發(fā)的Bada操作系統(tǒng)時(shí)日已久,但業(yè)界并不了解得并不多,三星自己也不重視。
據(jù)資料稱,三星研發(fā)的Bada操作系統(tǒng),截至2011年第三季度,Bada系統(tǒng)所占的市場(chǎng)份額要比WindowsPhone多出整整一個(gè)百分點(diǎn)。
“軟件是三星最短的板,三星肯定希望能補(bǔ)上,但三星的機(jī)會(huì)主義又讓它難以放棄Android豐厚的利潤,所以Bada恐怕難以擺脫雞肋的宿命。”機(jī)會(huì)主義者三星能在智能機(jī)市場(chǎng)火多久?洪波對(duì)此的回答是:“我估計(jì)等到市場(chǎng)平均性價(jià)比越來越高的時(shí)候,三星的好日子就到頭了,三星沒有任何支持高價(jià)產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。”
不過,前述手機(jī)行業(yè)從業(yè)人士對(duì)三星的看法更樂觀一點(diǎn);“三星能走到哪里,某種程度上,要取決于蘋果。后喬布斯時(shí)代的蘋果,創(chuàng)新能力到底如何,已經(jīng)很難說。如果蘋果做得不好,三星會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
三星與蘋果,官司越打越激烈。而在市場(chǎng)上,兩家的距離越拉越近。
本來離蘋果很遠(yuǎn)的三星,能走到今天,其實(shí)已經(jīng)是這個(gè)機(jī)會(huì)主義者的勝利。但三星的核心優(yōu)勢(shì)離蘋果還有距離,“三星需要走出機(jī)會(huì)主義,”洪波認(rèn)為,三星需要更多的創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新,同時(shí)要賦予三星手機(jī)品牌以靈魂。
今年第一季度,三星電子成為全球手機(jī)行業(yè)第一名,取代已經(jīng)占據(jù)此位置達(dá)14年之久的諾基亞。三星與蘋果的專利大戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)一年多,打著官司的同時(shí),三星的GalaxyS3發(fā)布僅三個(gè)月,全球銷量已達(dá)千萬。
Android的機(jī)會(huì)讓三星電子實(shí)現(xiàn)彎道超車,背靠三星集團(tuán)的整體實(shí)力,三星手機(jī)厚積薄發(fā)。但時(shí)至今日,誰能準(zhǔn)確說出,三星手機(jī)的品牌靈魂是什么?作為一個(gè)明顯的機(jī)會(huì)主義者,三星的紅旗能打多久?
抓住Android機(jī)會(huì)
三星是個(gè)挺有意思的公司。從一直觀察三星公司的記者角度來看,除了按部就班發(fā)布新產(chǎn)品,新手機(jī),三星沒什么太多引人關(guān)注的事件。無正面“贊美”,也無負(fù)面新聞,總之很低調(diào)。三星應(yīng)該是那種“悶聲發(fā)財(cái)”的公司。
但三星的低調(diào)在去年被打破,起因就是蘋果與三星的專利大戰(zhàn)。
蘋果2011年開始指控三星抄襲iPhone和iPad的外觀和感覺,從而點(diǎn)燃了一場(chǎng)遍及全球10個(gè)國家的專利大戰(zhàn)。美國加州法院已于7月底對(duì)該案展開了陪審團(tuán)審判,這被視為美國歷史上最重要的專利官司之一。
三星首席產(chǎn)品官KevinPackingham在接受采訪時(shí)表示,蘋果一味糾纏于“矩形”問題是不理智的。他說:“這竟然會(huì)成為一場(chǎng)涉及整個(gè)行業(yè)的爭論,而且可能扼殺競(jìng)爭。這一點(diǎn)令我們大惑不解。消費(fèi)者渴望矩形產(chǎn)品,我們能否提供矩形產(chǎn)品便成為了斗爭焦點(diǎn)。”Packingham的話里透著某種委屈。
事實(shí)上,自2007年蘋果的iPhone顛覆整個(gè)手機(jī)行業(yè)之后,iPhone的矩形外觀已經(jīng)成了某種事實(shí)上的智能手機(jī)的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。但蘋果獨(dú)獨(dú)起訴三星,其根本原因如互聯(lián)網(wǎng)資深分析師洪波所言:“三星并不是蘋果真正的目標(biāo),打擊三星只是為了打擊真正的對(duì)手Android。”
三星在Android市場(chǎng)上的勝利,三星的Android產(chǎn)品一款接一款地發(fā)布,成為Android陣營的領(lǐng)頭羊,并讓整個(gè)Android陣營真正威脅到了蘋果。
通過起訴三星,遏制Android,這才是蘋果的真正目標(biāo)。
在目前的手機(jī)市場(chǎng),沒有任何一家手機(jī)廠商能夠像三星一樣擁有如此多元的產(chǎn)品線,不僅有千元內(nèi)的傳統(tǒng)手機(jī),也有三星Galaxy系列的旗艦產(chǎn)品。
事實(shí)上,在智能手機(jī)系統(tǒng)方面,三星也保持多元化的開發(fā)政策,三星智能手機(jī)產(chǎn)品覆蓋Symbian、Android、WindowsMobile、Bada等多個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)。但Android的迅速崛起,才是三星在智能手機(jī)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車的根本原因。
Android給了所有硬件廠商機(jī)會(huì),但三星的創(chuàng)新卻更為大膽,介于平板電腦和智能手機(jī)之間的GalaxyNote的推出引領(lǐng)了手機(jī)市場(chǎng)的大屏幕風(fēng)潮,也帶動(dòng)了用戶的新需求。
2011年的MWC展會(huì)上,當(dāng)時(shí)GalaxyNote剛推出之際,面對(duì)三星的大屏幕,手機(jī)廠商同行并不看好。一位手機(jī)廠商的中國區(qū)老總?cè)绱苏f道:“手機(jī)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)要均衡。”但是,如一位拿著GalaxyNote手機(jī)的手機(jī)行業(yè)人士所說:“面對(duì)消費(fèi)者,人性是最根本的。三星的大屏幕手機(jī)就是找準(zhǔn)了定位。”
不可否認(rèn),蘋果iPhone4/4S一枝獨(dú)秀,但產(chǎn)品的單一性、3.5英寸屏的事實(shí),讓三星Galaxy找到自己的市場(chǎng)空間,SⅡ(4.3)、Nexus(4.65)、Note(5.3)一系列大屏幕產(chǎn)品,讓三星Galaxy成為可以與iPhone4抗衡的有品牌認(rèn)知度的智能手機(jī)。
[page]
三星更善于抓住蘋果的市場(chǎng)空隙,加速布局。今年5月,GalaxyS3的重量級(jí)推出,更是抓住了iPhone5姍姍來遲的時(shí)機(jī)。
三星信息技術(shù)與移動(dòng)通信部門總裁申宗均表示,在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),GalaxyS3的全球銷量已經(jīng)突破1000萬部。按該標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,相當(dāng)于三星每天售出19萬部GalaxyS3,輕松超出GalaxyS2的銷售速度,后者用了5個(gè)月才售出1000萬部。
有業(yè)內(nèi)觀察家稱,由于三星主要競(jìng)爭對(duì)手蘋果預(yù)計(jì)要到9月或10月才能發(fā)布新一代產(chǎn)品,GalaxyS3在第三季度的銷量將依舊保持強(qiáng)勁。
GalaxyS3采用Android4.0“IceCreamSandwich”系統(tǒng),三星Exynos4四核處理器,屏幕尺寸為4.8英寸。據(jù)預(yù)計(jì),整個(gè)2012年,GalaxyS3銷量有望突破4000萬大關(guān),從而成為三星迄今為止最暢銷的手機(jī)產(chǎn)品。
里昂證券(CLSA)分析師MattEvans稱:“很明顯,S3正在成為iPhone的真正競(jìng)爭對(duì)手,與iPhone旗鼓相當(dāng),而并非退而求其次的替代品。”
7月初,三星電子公布了2012年第二季度業(yè)績預(yù)期,其延續(xù)了第一季度的良好表現(xiàn),運(yùn)營利潤將達(dá)6.7萬億韓元(約合59億美元),同比增長79%。
談到三星的發(fā)展目標(biāo),三星電子無線事業(yè)部副總裁樂嘉明這樣回答時(shí)代周報(bào)記者:“現(xiàn)在三星既有做Android,也有做Windows,我們是以消費(fèi)者的喜好作為驅(qū)動(dòng)力。之所以把Android系統(tǒng)作為主要的操作平臺(tái),是因?yàn)樗谌虻陌l(fā)展速度都非常之快。”樂嘉明強(qiáng)調(diào),三星的產(chǎn)品開發(fā)速度與能力都占有很大優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的開發(fā)速度比競(jìng)爭對(duì)手更快,產(chǎn)品的系列也會(huì)更加全面,以便滿足消費(fèi)者們的許多不同需求。
“另外在三星本身的產(chǎn)品研發(fā)方面,我們擁有很完善的供應(yīng)鏈,很多關(guān)鍵器件三星都可以自主生產(chǎn),這也確保了我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量方面可以和我們的競(jìng)爭對(duì)手有所區(qū)別。另外還有一個(gè)專門開發(fā)的SamsungGalaxyTab,它的服務(wù)走勢(shì)目前非常良好,這也可以讓我們從眾多競(jìng)爭對(duì)手中區(qū)分出來。”
目前,在智能手機(jī)市場(chǎng)上三星已經(jīng)當(dāng)仁不讓地成為蘋果的唯一勁敵,穩(wěn)坐“第二把交椅”。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Asymco調(diào)查發(fā)現(xiàn),三星占據(jù)了三分之一的手機(jī)市場(chǎng)利潤,與蘋果共同把持著市場(chǎng)上99%的利潤空間。
8月6日,另一份來自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)KantarWorldpanelComTech公司的數(shù)據(jù)顯示,三星品牌的智能手機(jī)已經(jīng)成為歐洲市場(chǎng)最為暢銷的手機(jī),而蘋果的表現(xiàn)已經(jīng)大大落后。
Kantar的調(diào)查顯示,三星智能手機(jī)目前已經(jīng)成為歐洲最暢銷的智能手機(jī),此結(jié)果部分得益于三星在今年5月份推出的GalaxyS3手機(jī),另外也得益于非常低廉的價(jià)格。根據(jù)Kantar的調(diào)查結(jié)果,在截至7月8日這過去的12個(gè)星期內(nèi),三星品牌的智能手機(jī)銷量約占英國、德國、法國、意大利和西班牙等市場(chǎng)總銷量的45%,而三星的老對(duì)手蘋果在這幾個(gè)市場(chǎng)的智能手機(jī)銷量所占份額只為16%。
事實(shí)上,從一系列的市場(chǎng)數(shù)據(jù)中可以看到,三星的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)非常明顯。而三星自己在財(cái)報(bào)中還這樣表示:智能手機(jī)市場(chǎng)大有可為,在未來兩年中智能手機(jī)將占據(jù)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山。不僅如此,由于三星擁有iPhone和iPad處理器的獨(dú)家生產(chǎn)權(quán),蘋果的推陳出新也將給三星帶來豐厚的收益。
“三星既是蘋果的競(jìng)爭對(duì)手,也是蘋果的上游。”如洪波所言,三星讓蘋果感到“可怕”之處在于,三星產(chǎn)業(yè)鏈的長度。
產(chǎn)業(yè)鏈整合:十幾年的機(jī)會(huì)鋪墊
“沒有一個(gè)市場(chǎng)是由它獨(dú)自開創(chuàng)的,但它更善于把機(jī)會(huì)用足。金融危機(jī)之后,當(dāng)別人恐懼之際,三星卻‘貪婪’,大舉收購上游企業(yè),控制了從芯片到顯示屏等關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)。在蘋果謹(jǐn)慎對(duì)待設(shè)備尺寸問題時(shí),三星敢于嘗試中間尺寸,得到了豐厚的市場(chǎng)回報(bào),并順勢(shì)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。”
在洪波看來,三星敢于嘗試機(jī)會(huì),在別人怯場(chǎng)之際,三星能沖出去,抓住機(jī)遇,這是三星今天厚積薄發(fā)的根本。
事實(shí)上,目前iPhone和iPad使用的NAND閃存芯片,三星控制看四成左右的市場(chǎng)份額。蘋果電腦采購的Dram存儲(chǔ)器,三星控制世界50%左右的產(chǎn)能。三星的高品質(zhì)顯示屏是高端智能手機(jī)的必需品,包括HTC在內(nèi)的智能手機(jī)廠商都需要從三星采購。
據(jù)中金公司的研究報(bào)告表明,三星之所以能在這些領(lǐng)域成為核心制造企業(yè),源于其反周期投資策略,從而壓垮競(jìng)爭對(duì)手。
半導(dǎo)體行業(yè)和液晶面板行業(yè)都是投資規(guī)模巨大的重資產(chǎn)行業(yè)。三星能夠在這些行業(yè)中超越日本企業(yè),一個(gè)重要的特點(diǎn)是反周期投資。三星集團(tuán)會(huì)長說“越是困難,就越要加大投資,創(chuàng)造工作崗位,這一想法始終沒變。”
據(jù)悉,投資DRAM內(nèi)存時(shí),DRAM價(jià)格從1984年初的4美元/片一路下滑到1985年的30美分/片。此時(shí),三星的生產(chǎn)成本是1.3美元/片。到1986年年底,三星半導(dǎo)體累計(jì)虧損達(dá)3億美元,股權(quán)資本完全虧空。
Dram市場(chǎng)不景氣,Intel等美國公司退出該市場(chǎng),日本公司縮減投資規(guī)模和生產(chǎn)能力。但三星逆周期投資,繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能,并開發(fā)更大容量的Dram。1987年,行業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。美國政府發(fā)起針對(duì)日本半導(dǎo)體企業(yè)的反傾銷訴訟案,美國政府和日本企業(yè)達(dá)成自動(dòng)出口限制協(xié)議,日本企業(yè)縮減了向美國的出口。于是,很快Dram價(jià)格回升,三星開始盈利。
[page]
投資液晶面板時(shí),三星也采用了反周期投資法。1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)后,三星投資擴(kuò)建液晶面板生產(chǎn)線。三星在1998年底建成了3.5代線(600×720mm玻璃基板),領(lǐng)先當(dāng)時(shí)只有3代線的日本企業(yè)。“2000年代,三星能夠在平板電視替代CRT、智能手機(jī)替代功能手機(jī)的過程中勝出,靠的就是垂直一體化優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮實(shí)現(xiàn)彎道超車。”中金公司家電及相關(guān)研究部分析師何偉如此說道,“三星的垂直一體化優(yōu)勢(shì)最大的來源是其半導(dǎo)體和液晶面板業(yè)務(wù),三星進(jìn)入半導(dǎo)體和液晶面板行業(yè)都是前瞻性布局。”
1984年,三星電子開始積累液晶面板技術(shù),到了1997年三星已經(jīng)成為液晶面板行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。一開始三星從美國OIS公司獲得了技術(shù)許可,獲取初步的技術(shù)。1991年,三星利用液晶行業(yè)周期性的產(chǎn)業(yè)衰退機(jī)會(huì),在日本設(shè)立研究機(jī)構(gòu),招攬失業(yè)的日本工程師。
不可否認(rèn),三星電子母公司三星集團(tuán)目前擁有全球最大的元器件和電子設(shè)備出貨量,也是體制結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的跨國組織之一。三星電子在半導(dǎo)體和液晶面板方面全球第一,這些優(yōu)勢(shì)打造了三星電子的垂直一體化優(yōu)勢(shì)。
讓眾多手機(jī)制造企業(yè)羨慕的其實(shí)正是三星電子擁有智能手機(jī)垂直一體化能力,在智能手機(jī)領(lǐng)域,從閃存、顯示屏、CPU到電池等核心零配件,三星都處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,甚至具有控制市場(chǎng)的能力。國內(nèi)企業(yè)如華為,也開始打造自己的芯片制造能力,當(dāng)下華為的海思芯片已經(jīng)可以站穩(wěn)腳跟,但這也是華為從1994年就開始的積累。
蘋果的制造業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)業(yè)的把握能力可以追溯到其成立之日時(shí)的電腦生產(chǎn),而三星則是靠機(jī)遇,以“反周期投資法”,實(shí)現(xiàn)了自己的產(chǎn)業(yè)鏈積累。
事實(shí)上,機(jī)會(huì)主義者,不是每個(gè)企業(yè)都可以做到的,高科技、經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的多端變化之下,能抓住機(jī)遇,靠的還是戰(zhàn)略格局和眼光。
三星的國際化與本地化
2010年7月底,三星在長城發(fā)布基于中國三大運(yùn)營商不同標(biāo)準(zhǔn)的三款3G手機(jī),三星主打的概念是“3Gforall”。
六臺(tái)投影機(jī)在居庸關(guān)城墻上投下巨幅畫面,主打的中國元素竹、劍,這一點(diǎn)也不奇怪,外國公司都這樣。但之后放的一些片子,以國際流行音樂為主調(diào),風(fēng)格很歐美。
不是用了國際音樂就歐美,而是其風(fēng)格,很動(dòng)感,很前衛(wèi),很潮流。再換個(gè)比方,很“蘋果”。整體看下來,除了中間三星社長的簡短致辭用的是韓語,其它的環(huán)節(jié),根本看不出來是個(gè)韓國公司。
2006年在香港的國際電信展上,采訪富士通株式會(huì)社會(huì)長秋草直之(NaoyukiAkikusa)時(shí),問到他看好哪家企業(yè),當(dāng)時(shí)的語境,正好談到思科、摩托羅拉等一系列國際大公司。但秋草的回答是,他看好三星。他解釋了原因:“我在歐美國家,看到三星的國際主流化做法,才有這個(gè)看法”。
今年在MWC2012展會(huì)期間,在巴塞羅那市中心的加泰羅尼亞廣場(chǎng),人流最為密集之處,三星GalaxyNote的大幅廣告非常引人注目。但最為關(guān)鍵的是,整個(gè)廣告主打的就是產(chǎn)品、品牌,你可以看到三星“Samsung”,但你看不出任何韓國痕跡。
“三星的國際化,已經(jīng)成為其品牌的重要識(shí)別度,這與三星集團(tuán)會(huì)長李健熙的國際化背景有關(guān)。”手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝如此說道。
三星集團(tuán)會(huì)長李健熙在日本早稻田大學(xué)和美國華盛頓大學(xué)完成了學(xué)業(yè),國際化的視野及其銳意革新的“新經(jīng)營戰(zhàn)略”讓三星電子從低質(zhì)量的大規(guī)模生產(chǎn)商,改造為亞洲最有價(jià)值的科技企業(yè)。
事實(shí)上,三星手機(jī)業(yè)務(wù)的興起與“逃稅門”后復(fù)出的李健熙有著直接關(guān)系。當(dāng)時(shí),三星整體業(yè)務(wù)的營收與利潤表現(xiàn)不錯(cuò),但在智能機(jī)市場(chǎng),三星已落后HTC這樣的先吃Android螃蟹者。隨后,有著強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)的李健熙,毅然將三星帶向智能機(jī)領(lǐng)域。
李健熙不僅有著國際化格局,同時(shí)更有著3G時(shí)代需要的本地化合作意識(shí)。僅以三星GalaxyS3為例,GalaxyS3推出之后,在美國市場(chǎng),三星與美國五大運(yùn)營商同時(shí)合作,在中國市場(chǎng),三星與中國三大運(yùn)營商分別合作,發(fā)布了不同制式的GalaxyS3機(jī)型。
能與運(yùn)營商合作到如此深度,事實(shí)上與三星多年在不同市場(chǎng)的深耕細(xì)作有關(guān),即本地化發(fā)展。有一個(gè)細(xì)節(jié)可以佐證,從2010年開始,三星中國公司的韓國人都在學(xué)中文,據(jù)三星中國公司內(nèi)部員工透露,不懂中文的韓國人已經(jīng)沒法在中國混了,都被遣送回國了。
能操一口中文,并熟悉中國國情的三星人能得到中國三大運(yùn)營商的認(rèn)可,看來也是情理之中。
今年6月6日,在中移動(dòng)與三星合作推出的移動(dòng)定制版GalaxyS39308手機(jī)發(fā)布會(huì)上,中移動(dòng)副總裁李慧鏑說了句意味深長的話,希望手機(jī)廠商與三家運(yùn)營商合作時(shí),要做到“同質(zhì),同期,同價(jià)”,“率先推TD版手機(jī)的廠商,中移動(dòng)將優(yōu)先與之合作。”李慧鏑在這個(gè)場(chǎng)合的這番話,無疑是贊揚(yáng)三星對(duì)中移動(dòng)的重視,同時(shí)引發(fā)其它手機(jī)企業(yè)的重視。
3G時(shí)代,因TD網(wǎng)絡(luò)的原因,中移動(dòng)的影響力遠(yuǎn)不如2G時(shí)代,三星卻能得到中移動(dòng)的認(rèn)可,三星的本地化合作意識(shí)不能不讓人贊嘆。
“運(yùn)營商其實(shí)也是為自己考慮,好的產(chǎn)品才是他們?cè)敢馀c之合作的根本。”在王艷輝看來,三星的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),更是其能夠與各大運(yùn)營商“稱兄道弟”的內(nèi)在原因。
[page]
機(jī)會(huì)主義者的短板
三星在機(jī)會(huì)面前毫不猶豫,膽大、以及抓住市場(chǎng)空隙的創(chuàng)新,這些無疑讓三星站在了潮頭,甚至引發(fā)蘋果的重視,與蘋果的官司不僅引發(fā)關(guān)注,甚至也并沒有削弱三星的勢(shì)頭。
十幾年的對(duì)機(jī)遇的把握,三星已經(jīng)積累了足夠的資本,也許此刻蘋果才發(fā)現(xiàn),三星其實(shí)是個(gè)硬骨頭。
據(jù)中金的調(diào)研報(bào)告顯示,今日的三星電子研發(fā)能力全球一流。目前,三星電子在美國的專利累計(jì)擁有量僅次于IBM,排名第二。2011年,三星電子的研發(fā)費(fèi)用90億美元,同第一名微軟相差無幾。
三星電子的技術(shù)能力以及專利數(shù)量已經(jīng)完全能夠和蘋果在全球展開專利戰(zhàn)。比如,蘋果對(duì)三星的起訴是多方面的:諸如滑動(dòng)解鎖這樣的觸屏操作手勢(shì)、圓角之類的裝飾性設(shè)計(jì)、按鈕類型、能分辨出耳塞還是其他物體的耳機(jī)接口、同時(shí)呈現(xiàn)不透明和半透明的設(shè)計(jì)等。
但與此同時(shí),三星對(duì)蘋果的起訴也非常多:實(shí)現(xiàn)高速傳輸?shù)臄?shù)據(jù)壓縮技術(shù)、通過高觸感屏幕查看數(shù)字內(nèi)容的技術(shù)、存儲(chǔ)和播放音頻的方式、在同一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)下傳輸多任務(wù)的方式等。而這些,也是三星擁有的專利。
“與蘋果的專利戰(zhàn)勝負(fù)難料,我認(rèn)為三星仍然是一家缺乏品牌靈魂的企業(yè)。三星要想成為蘋果平等的對(duì)手,需要賦予品牌以創(chuàng)新的靈魂,勇于引領(lǐng)市場(chǎng)和潮流,而不僅僅是吃別人的飯,吃得比所有人都多。”在洪波看來,三星的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)同樣明顯,三星并沒有品牌靈魂。
三星有全線產(chǎn)品,有獨(dú)特的大屏手機(jī),甚至還在七寸屏、十寸屏平板電腦上不斷沖擊市場(chǎng),但硬件上的各種努力,都是可以被復(fù)制、被后來者追上的。
前不久,Google開始收購摩托羅拉移動(dòng)公司之后的整合,收縮產(chǎn)品線,大幅裁員,以期推出精品手機(jī),實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略。但是,“我希望Google能夠賦予摩托羅拉一些與眾不同的東西,但看起來比較難。”談到當(dāng)前手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭,洪波表示:“手機(jī)競(jìng)爭已經(jīng)進(jìn)入綜合能力競(jìng)爭的時(shí)代,三星有實(shí)力,但還不足以形成壁壘。”
事實(shí)上,除蘋果外,業(yè)界的確暫時(shí)看不到綜合能力可以與三星相抗衡的企業(yè)。但是,能夠體現(xiàn)綜合能力的,終究是產(chǎn)品。與運(yùn)營商合作,可以走量,但無法產(chǎn)生足夠的利潤和足夠的品牌積累,三星有好的產(chǎn)品,但三星的品牌積累是什么呢?三星的品牌靈魂又是什么?三星有沒有像果粉那樣的忠實(shí)消費(fèi)者呢?
蘋果模式,軟、硬、應(yīng)用一體化的體系早已成為手機(jī)企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,三星同樣如此。三星自己研發(fā)的Bada操作系統(tǒng)時(shí)日已久,但業(yè)界并不了解得并不多,三星自己也不重視。
據(jù)資料稱,三星研發(fā)的Bada操作系統(tǒng),截至2011年第三季度,Bada系統(tǒng)所占的市場(chǎng)份額要比WindowsPhone多出整整一個(gè)百分點(diǎn)。
“軟件是三星最短的板,三星肯定希望能補(bǔ)上,但三星的機(jī)會(huì)主義又讓它難以放棄Android豐厚的利潤,所以Bada恐怕難以擺脫雞肋的宿命。”機(jī)會(huì)主義者三星能在智能機(jī)市場(chǎng)火多久?洪波對(duì)此的回答是:“我估計(jì)等到市場(chǎng)平均性價(jià)比越來越高的時(shí)候,三星的好日子就到頭了,三星沒有任何支持高價(jià)產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。”
不過,前述手機(jī)行業(yè)從業(yè)人士對(duì)三星的看法更樂觀一點(diǎn);“三星能走到哪里,某種程度上,要取決于蘋果。后喬布斯時(shí)代的蘋果,創(chuàng)新能力到底如何,已經(jīng)很難說。如果蘋果做得不好,三星會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
三星與蘋果,官司越打越激烈。而在市場(chǎng)上,兩家的距離越拉越近。
本來離蘋果很遠(yuǎn)的三星,能走到今天,其實(shí)已經(jīng)是這個(gè)機(jī)會(huì)主義者的勝利。但三星的核心優(yōu)勢(shì)離蘋果還有距離,“三星需要走出機(jī)會(huì)主義,”洪波認(rèn)為,三星需要更多的創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新,同時(shí)要賦予三星手機(jī)品牌以靈魂。
特別推薦
- 授權(quán)代理商貿(mào)澤電子供應(yīng)Same Sky多樣化電子元器件
- 使用合適的窗口電壓監(jiān)控器優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
- ADI電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制解決方案 驅(qū)動(dòng)智能運(yùn)動(dòng)新時(shí)代
- 倍福推出采用 TwinSAFE SC 技術(shù)的 EtherCAT 端子模塊 EL3453-0090
- TDK推出新的X系列環(huán)保型SMD壓敏電阻
- Vishay 推出新款采用0102、0204和 0207封裝的精密薄膜MELF電阻
- Microchip推出新款交鑰匙電容式觸摸控制器產(chǎn)品 MTCH2120
技術(shù)文章更多>>
- 更高精度、更低噪音 GMCC美芝電子膨脹閥以創(chuàng)新?lián)屨夹袠I(yè)“制高點(diǎn)”
- 本立租完成近億元估值Pre-A輪融資,打造AI賦能的租賃服務(wù)平臺(tái)
- 中微公司成功從美國國防部中國軍事企業(yè)清單中移除
- 華邦電子白皮書:滿足歐盟無線電設(shè)備指令(RED)信息安全標(biāo)準(zhǔn)
- 功率器件熱設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(九)——功率半導(dǎo)體模塊的熱擴(kuò)散
技術(shù)白皮書下載更多>>
- 車規(guī)與基于V2X的車輛協(xié)同主動(dòng)避撞技術(shù)展望
- 數(shù)字隔離助力新能源汽車安全隔離的新挑戰(zhàn)
- 汽車模塊拋負(fù)載的解決方案
- 車用連接器的安全創(chuàng)新應(yīng)用
- Melexis Actuators Business Unit
- Position / Current Sensors - Triaxis Hall
熱門搜索
單向可控硅
刀開關(guān)
等離子顯示屏
低頻電感
低通濾波器
低音炮電路
滌綸電容
點(diǎn)膠設(shè)備
電池
電池管理系統(tǒng)
電磁蜂鳴器
電磁兼容
電磁爐危害
電動(dòng)車
電動(dòng)工具
電動(dòng)汽車
電感
電工電路
電機(jī)控制
電解電容
電纜連接器
電力電子
電力繼電器
電力線通信
電流保險(xiǎn)絲
電流表
電流傳感器
電流互感器
電路保護(hù)
電路圖