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網(wǎng)絡營銷關(guān)鍵 電子商務的路子

發(fā)布時間:2011-12-26

網(wǎng)絡營銷關(guān)鍵 電子商務的路子

    目前有不少消費品、工業(yè)品及面向消費者提供直接產(chǎn)品和服務的企業(yè)走上了電子商務的道路,即使還沒有走上這條道的企業(yè),也正在謀劃著開通網(wǎng)上商城,開始網(wǎng)絡直銷的實驗。
  
  根據(jù)鄧超明觀察,熱衷于電子商務的行業(yè)主要集中在家電、小家電、食品、服裝、母嬰、3C產(chǎn)品等,而像涂料這樣的行業(yè)也開始在試水,比如3A環(huán)保漆、嘉寶莉漆、嘉麗士漆等相繼推出了網(wǎng)上商城。在《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》一書中,安排了一章節(jié)盤點精彩電子商務案例。

  這項工作需要一些專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人和推廣人來操作,比如網(wǎng)絡推廣計劃的制定、方案的執(zhí)行、訪問量與銷售量的轉(zhuǎn)化、企業(yè)網(wǎng)上商城品牌的建立和傳播、目標消費群體網(wǎng)絡購物習慣的培養(yǎng)和催熟等,都需要很專業(yè)的策略和執(zhí)行。
  
  目前,大多數(shù)已經(jīng)上馬B2C商城的企業(yè)并沒有認識到這一點,缺乏專業(yè)人員來實施電子商城的網(wǎng)絡營銷工作,建站初期美好的愿望也落空了,很多時候官方網(wǎng)站只是一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品信息、傳遞企業(yè)動態(tài)信息的窗口,其商務功能未能得到挖掘和發(fā)揮;而一些正在準備上馬網(wǎng)上商城展開網(wǎng)絡直銷的企業(yè),不僅在方向上比較模糊,即使在策略上也不是很清楚,這個時候有必要聘請專業(yè)的外部電子商務和網(wǎng)絡營銷智囊人士加入,專門立項策劃,比如到底實施哪些網(wǎng)絡營銷策略,如何實施,實施過程中的效果如何評估,評估過程中如何改進等等。
  
  其實這幾年陸續(xù)上馬B2C商城的生產(chǎn)企業(yè)在這塊做得并不是很好,比如步步高網(wǎng)上專賣店、海爾商城、長虹網(wǎng)上商城(購機直通車)等,海信家電商城、eBono服裝網(wǎng)上商城等,而如凡克誠品(vancl)、京東360buy、紅孩子、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等專門經(jīng)營B2C業(yè)務的網(wǎng)絡渠道銷售型企業(yè)雖然在營收方面創(chuàng)造了一定的規(guī)模,但在贏利方面其實也一般,大多還在投入階段,整個網(wǎng)絡購物市場的成熟度還有待進一步提高。

  當然,作為線下渠道銷售或?qū)Yu店直銷的補充,B2C網(wǎng)上商城已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品直銷非常不錯的渠道,然而要想真正把自己的產(chǎn)品通過這個平臺獲得好的收益,并不是一件簡單的事情,鄧超明分析了多家B2C網(wǎng)上商城的運營情況,做了這樣一個結(jié)論,如果生產(chǎn)型企業(yè)要在網(wǎng)絡直銷方面取得更大的成就,或者說更多的中小型品牌能夠通過網(wǎng)上商城的直銷模式獲取更多的競爭優(yōu)勢,除了在商城平臺的建立上要做足功夫,比如界面的友好和美觀、產(chǎn)品瀏覽和訂單處理的便捷穩(wěn)定、互動和點評功能的完善暢通等,更重要的還在后面的推廣環(huán)節(jié),而網(wǎng)上商城的推廣,網(wǎng)絡營銷至少要發(fā)揮90%以上的作用。如果無法通過網(wǎng)絡營銷把商城的銷量做起來,則整個B2C電子商務計劃則是失敗的。

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