
"三星控"必知:Note 4的常見問題及對策總結(jié)
發(fā)布時間:2015-02-03 責任編輯:sherryyu
【導(dǎo)讀】手機壞了不用找售后,既省錢又省事,還漲姿勢了有木有?為何這么說的?答案就是小編精心總結(jié)了關(guān)于三星GALAXY Note 4常見的8個問題及解決方法,這就意味著Galaxy Note 4不會出現(xiàn)任何問題,有問題也可自己動手解決是不是很省心?
三星的Galaxy Note 4雖然代表了目前Android智能手機的最高水準,比上一代Note 3提升了處理器和華麗的2K分辨率屏幕,同時又加入了快速充電及許多軟件特性,但是這并不意味著Galaxy Note 4不會出現(xiàn)任何問題。而對于廣大Galaxy Note 4用戶來說,一旦出現(xiàn)一些不太嚴重的問題,就需要靠自己來動手解決。
因此最近國外科技網(wǎng)站androidauthority專門總結(jié)了Galaxy Note 4用戶最常見的8個問題并且告訴大家應(yīng)該如何解決。
1、屏幕和邊框出現(xiàn)縫隙

自從Galaxy Note 4上市那天起,在手機屏幕的邊緣和金屬邊框之間存在的小小縫隙就一直受到用戶的討論。雖然三星公司表示這是由工藝問題引起,不會對手機的性能產(chǎn)生影響,但是還是有部分用戶表示在使用的時候屏幕會出現(xiàn)輕微的震動。
解決方案:這個問題其實從Galaxy Note 2開始就已經(jīng)出現(xiàn)過,因此在縫隙并不明顯的情況下,建議大家不要進行處理。如果真的縫隙慢慢變大影響使用,那么還是建議找到三星公司售后進行換機處理。
2、Wi-Fi連接問題
每當有新的智能手機發(fā)布,都有用戶抱怨Wi-Fi連接有問題,而Galaxy Note 4也不例外,有小部分用戶表示無法讓W(xué)i-Fi隨時保持在線狀態(tài)。
解決方案:重啟Galaxy Note 4,然后關(guān)掉路由器至少10秒鐘,再開機后嘗試重新連接;
到設(shè)置、電源管理中確保節(jié)能模式處于關(guān)閉狀態(tài);
通過Wi-Fi分析功能查看當前Wi-Fi信道使用情況,并且切換到連接設(shè)備更少的信道;
在Wi-Fi設(shè)置中選擇忘記當前連接設(shè)置,然后嘗試重新連接;
確保路由器的固件更新;
確保Galaxy Note 4的系統(tǒng)和固件都是最新版本;
進入到Wi-Fi設(shè)置中,記下Galaxy Note 4的Mac地址,然后將其添加到路由器過濾的白名單中。
3、主屏幕卡頓
有部分用戶抱怨在操作Galaxy Note 4的主屏幕時會出現(xiàn)短暫的卡頓現(xiàn)象,或者一些App需要加載鍵盤的時候也會出現(xiàn)同樣的事情,這個情況還包括了喚醒屏幕和主屏幕導(dǎo)航等情況。
解決方案:到設(shè)置、關(guān)于設(shè)備里連續(xù)點擊版本號七次,激活開發(fā)者模式。然后到開發(fā)者選項中調(diào)整窗口過渡動畫、規(guī)模和效果,將其調(diào)整至1、0.5或更低;
通過S Voice關(guān)閉語音控制主屏幕功能,然后關(guān)閉S Voice;
使用一些比較輕便的桌面啟動工具,畢竟三星的TouchWiz有些過于臃腫;
確保設(shè)備升級到最新的固件版本。
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4、電池續(xù)航問題
有許多用戶抱怨Galaxy Note 4的電池使用時間遠遠不能讓自己滿意,其實可以通過對系統(tǒng)的優(yōu)化來提升續(xù)航時間。
解決方案:到設(shè)置中開啟節(jié)電模式;
關(guān)閉一些暫時用不到的應(yīng)用或功能,比如GPS甚至Wi-Fi;
將屏幕亮度和音量調(diào)低;
關(guān)掉震動;
檢查系統(tǒng)升級到最新版本;
定期重啟手機;
進入設(shè)置、電池用量查看界面,看看最近使用的哪些應(yīng)用程序耗電量比較大并且減少使用率,如果有部分應(yīng)用問題比較嚴重,應(yīng)該嘗試將其卸載;
重置系統(tǒng),重新安裝部分應(yīng)用程序。
5、屏幕壞點
有用戶表示Galaxy Note 4在使用一段時間后,屏幕上出現(xiàn)了像素壞點。
解決方案:首先自己嘗試通過專門的壞點檢測修復(fù)軟件來解決問題;
如果失敗,則要聯(lián)系零售或售后部門維修或更換。
6、藍牙無法連接
許多Galaxy Note 4用戶都要使用藍牙耳機或通過藍牙與汽車系統(tǒng)連接,而有時會出現(xiàn)藍牙無法配對的情況。
解決方案:檢查設(shè)備手冊和車載系統(tǒng)說明,嘗試重新連接;
確保沒有錯過連接過程中的重要步驟;
到設(shè)置、藍牙中查看相關(guān)選項;
在藍牙設(shè)置中刪除之前所有的配對記錄,嘗試重新配對。
7、自動重啟
有部分用戶反映在使用的過程中會出現(xiàn)隨機或定期自動重啟的狀況。
解決方案:備份好所有數(shù)據(jù)后還原系統(tǒng);
如果使用了MicroSD卡,那么嘗試將MicroSD卡取出確認是否是儲存卡的問題。如果是儲存卡的問題,那么在備份儲存卡數(shù)據(jù)后將儲存卡格式化。
8、“OK Google”無法使用
一些Galaxy Note 4用戶表示自己手機的“OK Google”功能無法正常工作。有時最開始可以正常工作,但是在幾天后就無法使用。而永遠在線的狀態(tài)也經(jīng)常失效。
解決方案:進入S Voice并且關(guān)閉“聲音喚醒”功能。同時還有一種說法表示S Voice和OK Google必須同時開啟才能正常工作;
到設(shè)置、語言和輸入、語音搜索中開啟OK Google的永遠在線功能,然后重啟手機;
刪除支持OK Google的應(yīng)用程序并重新安裝,確保是不是某個應(yīng)用引起了這個問題;
最后可以重置設(shè)備然后重新安裝應(yīng)用。
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